ご利用案内

 

弊社では、ご旅行前よりメールにて綿密な打ち合わせをしてお客様との間に信頼関係を築いた上でご手配しております。

 

事前の問合わせやご連絡なく、直接事務所にお越しいただきましても、手配できないことがございますので、あらかじめご了承ください。

 

 

ご利用までの流れ


1.お問い合わせ

 

お問い合わせは基本的にメールまたはLINEでお願いしております。回答は弊社代表(日本人)が直接担当しておりますので、普通の日本語でお問い合せいただけます。

 

お問合せの際には、次の内容についてお知らせください。(決まっている範囲で結構です)

 

  1. ネパール入国日、出国日、便名
  2. ご参加人数
  3. ネパールでしたいこと(トレッキング、観光、他)
  4. 具体的なご希望(例:トレッキングの場合は、希望コース、登山経験など)

 

頂いたお問い合わせには、計画通りいかないことの多いネパールの事情を考慮しつつも、できるだけお客様のご依頼に沿えるような計画案をご提案しております。

 

48時間以内の回答を心がけておりますが、諸事情により遅くなる場合もございます。48時間過ぎてもこちらからの返事がない場合は、メールがこちらへ届いていない場合、または、ネパールの通信システムが遮断されている場合、などが考えられます。LINEなどもございますので、いくつかの方法でご連絡いただけますと確実です。


2.お申し込み

 

何回かのメールでのやり取りを通じて、弊社をご利用いただけることになりましたら、次の内容についてお知らせいただき、正式なお申し込みとして手配開始いたします。

 

すでにお知らせいただいた内容がある場合でも、念のため、再度すべての項目にご記入いただいています。(個人情報の取り扱いについては、十分注意しております)

 

●トレッキングへのお申し込み●

  1. (添付※1)パスポートコピー
  2. (添付※1)顔写真(※2)
  3. ご住所(ふりがな付またはローマ字)
  4. 電話番号(ネパール旅行中も使用可能な携帯番号があればお知らせください)
  5. 緊急連絡先(お客様がネパール滞在中の留守宅の番号など)
  6. ネパール到着日・便名
  7. ネパール出発日・便名
  8. トレッキング前後のカトマンズ、ポカラのホテル名(ご自身で別途手配される場合)
  9. ガイドの使用言語のご希望(日本語、英語、どちらでもよい、等。ガイドは、ガイドライセンスを持つネパール人男性となります)
  10. トレッキングに関するご希望などあれば

(※1)添付物はメール添付にてお送り下さい。

(※2)顔写真が必要になるのはエベレスト方面以外のコースです。証明写真風に撮影された写真(背景が目立たず、正面を向いている顔写真)であれば、画質は良質でなくても問題ありません。たとえば、携帯電話のカメラで撮影した写真でも大丈夫です。PDFファイルなどではなく、編集可能な形式(JPEGなど)でお送りいただきます。

 

 ●観光、チケットへのお申し込み●

  1. ご氏名・性別(パスポートのローマ字表記で)
  2. パスポート番号
  3. 電話番号(ネパール旅行中も使用可能な携帯番号があればお知らせください)
  4. ネパール到着日・便名
  5. ネパール出発日・便名
  6. ネパール国内での宿泊ホテル名(ご自身で別途手配される場合)
  7. 観光へのお申し込みの場合は、ガイドの使用言語のご希望(日本語、英語、どちらでもよい、等。ガイドは、ガイドライセンスを持つネパール人男性となります)
  8. その他ご希望などあれば

3.手配内容確認のご連絡

 

正式にお申込みいただいた後、ご依頼内容の手配を開始します。手配完了しましたら、ご手配内容確認のメールをお送りします。

 

ご確認いただき、ご依頼内容と異なる点などがあれば再調整いたします。


4.お支払いについて

 

手配内容に間違いがなければ、お支払いに進みますが、お支払方法は次のいずれかの方法からお選びいただけます。

  1. ネパール到着後に全額一括現金払いとする。
  2. ネパール到着後に全額一括クレジットカード決済する。
  3. ネパール到着前に、ネパールの銀行口座に、前金または全額を海外送金する。

 ※航空券のみのご依頼の場合は、「ネパール到着前に、日本の銀行口座に日本円換算額を全額一括送金する」方法でお願いしております。

 

※弊社営業時間内にクレジットカード決済作業ができない場合は、上記方法ではなく「ネパール到着前に、日本の銀行口座に日本円換算額を全額一括送金する」方法でお願いすることがございます。

 

※現金払い分は、米ドル現金でご用意いただけると助かりますが、難しい場合は、日本円現金または他の通貨でも承っております。換算レートについてはご相談ください。

 

※クレジットカード決済の場合4%の手数料を計上することがございます。

 

※トラベラーズチェックは2013年11月よりネパール国内で使用中止となっており、弊社でも取り扱いを中止しております。

 

★上記内容は予告なく変更になることがございます。また、上記以外の方法についてもご相談に応じています。


5.その他のご連絡

 

カトマンズ空港お迎え手配をご利用のお客様、ご旅行代金の事前振込を予定されているお客様には、詳細情報をメールにてご連絡いたします。